Ma méthode, les normes en pratique, qui je suis
La revue de vos dossiers nucléaires, vérifiée avant que l'évaluateur ne la regarde
Je fais la revue de vos dossiers avant qu'ils ne soient opposables, et je vous liste les écarts — classés par criticité — pendant qu'il est encore temps de les corriger.
Retrouvez ma méthode en détail ci-dessous, avec un exemple de livrable.
Ma méthode de revue
Ma revue repose sur une grille structurée, cotée C / Em / EM / N/A, dont les points de contrôle suivent votre référentiel contractuel — la méthode reste la même. Elle s'applique aussi bien aux dossiers d'intervention (DSI, DRT) qu'aux dossiers de fabrication (DSR, RFF, CFF) : le découpage, les méta-données, les points de contrôle et le rapport sont identiques ; seul le référentiel d'exigences change selon votre contrat. Les exemples ci-dessous sont côté intervention — le principe est le même pour vos dossiers de fabrication :
Côté NF ISO 19443 — 30 critères sur 4 axes, complétés par les 6 piliers d'archivage probant de la NF Z42-013 (36 points de contrôle au total) :
- Complétude (8 critères) — le dossier est-il complet ? (LDA, CMTR, PV, PAQ…)
- Cohérence (8 critères) — les documents sont-ils alignés entre eux ?
- Traçabilité (8 critères) — peut-on reconstituer la chaîne complète ?
- Conformité contractuelle (6 critères) — les exigences EDF sont-elles respectées ?
Plus les 6 piliers Z42-013 : authenticité, intégrité, pérennité, traçabilité, sécurité, auditabilité.
Côté NT 85-114 — 29 points sur 7 familles A-G, du domaine et cas de figure déclaré au contrat jusqu'à la gestion documentaire (indices contrôlés, diffusion tracée, archivage contractuel) : préparation du DSI (demande EDF, dossier visé avant intervention, points d'arrêt notifiés), PAQ et organisation, personnel (habilitations HN/radioprotection, qualification UTO), réalisation et surveillance, vérification du dossier (vérificateur indépendant, visa avant transmission EDF). Trois points y sont bloquants : un DSI non visé avant démarrage, une habilitation manquante, un écart critique sans traitement — chacun déclenche systématiquement un écart critique.
Le processus en quatre étapes :
- Cadrage : nous définissons ensemble le lot à couvrir — une seule intervention, une commande complète, ou un sous-ensemble de chantier EPR2 — et les exigences applicables (référentiel du client, NF ISO 19443, NF Z42-013 pour les documents numériques).
- Échantillonnage et vérification : je passe la grille — cotations C / Em / EM / N/A, avec preuve documentaire et observation pour chaque point de contrôle.
- Score et liste d'écarts classée : pourcentage de conformité par axe, taux d'écarts critiques, verdict global. Le vocabulaire est celui de vos clients : on parle d'écarts, pas de « non-conformités ». Les points de contrôle appliqués sont ceux de votre référentiel contractuel — NF ISO 19443 ou NT 85-114.
- Rapport de revue et plan d'action : chaque écart critique assorti d'une recommandation corrective priorisée — action, responsabilité, délai. Un livrable utilisable tel quel dans votre système qualité — cf. l'exemple de livrable.
Trois formules selon la taille du lot : audit éclair (3 documents max — deux journées avec le client, cadrage puis restitution, ≈ 2 semaines de travail entre les deux), audit complet (revue exhaustive du lot), audit et accompagnement (audit complet + suivi du plan d'actions).
Dans tous les cas : un diagnostic initial payant, puis un pilote à critères mesurés (≥ 80 % des écarts du lot traités avec preuve) avant toute généralisation. Vous gardez la main à chaque étape.
Ce que je ne fais pas : je ne me substitue pas à l'évaluation de certification ISO 19443 ni à l'audit de votre donneur d'ordre. Je prépare vos dossiers pour qu'ils les passent sans surprise. Et je ne suis pas auditrice comptable : mon terrain, ce sont les documents de production à valeur probatoire.
Les référentiels, en pratique
NF ISO 19443 — le contenu, côté chaîne d'approvisionnement. Système de management de la qualité de la chaîne d'approvisionnement nucléaire. Pour vos dossiers, ce qu'elle change concrètement :
- Chaque document probant doit démontrer la satisfaction d'une exigence traçable — un dossier qui « raconte » sans référer aux exigences ne passe pas.
- Les qualifications (personnel, procédés, équipements) doivent être vérifiables dans le dossier : certificat, suivi de validité, lien avec les opérations réalisées.
- Le traitement des écarts doit être documenté et clôturé avec preuve — un écart « corrigé » sans trace de vérification est un écart ouvert.
- Culture de sûreté, approche graduée, prévention des facteurs de risque, traçabilité matière.
NT 85-114 — le contenu, côté exploitation. Note technique EDF/UTO : un document contractuel, pas une norme — elle ne se « certifie » pas. En CNPE en exploitation, c'est elle qui fixe ce que le donneur d'ordre EDF exige de trouver dans le dossier : obligations générales, cas de figure CAS1/CAS2, DMP et MTI, documents sur le chantier, contrôle technique et vérification, traitement des écarts, moyens de mesure, retour d'expérience, exigences zone contrôlée. Et pour le vocabulaire : HN3 qualifie l'habilitation du vérificateur — la personne — jamais le dossier. Le dossier (DSI ou DRT) est conforme à la NT 85-114, et sa vérification est assurée par un vérificateur habilité HN3.
NF Z42-013 — le contenant. Archivage électronique à valeur probante (275 exigences, 95 recommandations). Applicable aux deux référentiels dès que vos documents probants sont numériques :
- Le DSI archivé doit être intangible, authentique et traçable dans le temps — pas seulement « rangé ».
- Les GED et outils de production documentaire doivent assurer l'horodatage, la gestion des versions et la traçabilité des modifications.
- Sans archivage conforme, la valeur juridique du dossier est fragilisée en cas de litige ou d'incident.
Ces référentiels structurent mes points de contrôle ; je les applique à la lettre de vos référentiels clients, pas à une grille générique. Vous hésitez entre les deux référentiels — ou on vous a dit que la certification dispensait de la note technique ? Le comparatif ISO 19443 vs NT 85-114 fait le point, dimension par dimension. Un exemple concret côté exploitation : l'exemple de livrable NT 85-114, avec en regard l'article détaillé sur ce que la revue d'un dossier d'intervention doit à la qualité des données en entrée.
Qui je suis
Je suis Françoise Entzmann, spécialiste des documents nucléaires. Des années passées sur les documents de production de la filière — dossiers de suivi d'intervention, de réalisation de travaux, de fabrication — m'ont appris une chose : la vérité est dans le détail. La vérifier régulièrement, sur tous vos documents PDFs, est une nouvelle précaution à prendre pour lutter contre les documents erronés. Notre ambition est de démocratiser cette vérification, en la rendant : accessible, simple, fiable.
Je m'appuie sur trois leviers complémentaires pour élargir la couverture et fiabiliser la cohérence entre documents :
- la technologie des documents intelligents ;
- des listes de vérification documentaire conformes à la réglementation ;
- des outils d'analyse assistée par IA.
L'outil accélère la revue, le jugement reste humain et normatif.
Vous m'avez peut-être rencontrée via mon assistant IA sur ce site : c'est la même démarche — d'abord comprendre vos douleurs, ensuite prouver la valeur, puis bâtir ensemble.
Transparence : le tchat de ce site est un assistant IA, inscrit avec votre email avant la conversation. C'est moi, Françoise, qui réponds en personne au rendez-vous de cadrage.
Pour aller plus loin
- Iter : 13 soudeurs non-certifiés — ce que coûte un certificat non vérifié, et les recoupements qui permettent de le détecter.
- RFI, un défi ! — 2 500 signatures, 1 000 pages : les trois familles d'écarts d'un RFI.
- Un DSA, en temps réel — la vérification d'un dossier de suivi d'atelier exécuté par des tiers.
Contact
Une question sur un lot, un doute sur un dossier à remettre prochainement : écrivez-moi directement.
Email : info@arundo.tech
Rendez-vous de cadrage — 30 min, gratuit : vous me décrivez votre situation, je vous dis où je regarderais en premier dans vos dossiers. Rien n'est analysé à ce stade ; la première prestation est l'audit éclair. réserver un créneau
